Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

Bienvenido a Ascend Global (“nosotros”, “nuestro”, “nos”). Al acceder y hacer uso de nuestro sitio web, usted confirma que ha leído, entendido y acepta quedar vinculado por los términos y condiciones detallados a continuación (“Términos”). Estos Términos establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y visitantes que interactúan con nuestro sitio web o cualquier servicio ofrecido a través de él. Si en algún momento usted no está de acuerdo con alguno de los Términos, le solicitamos que cese inmediatamente el uso de nuestro sitio web y de cualquier servicio relacionado.

Es importante que tenga en cuenta que estos Términos se aplican a todos los usuarios, sin excepción, ya sean visitantes ocasionales, usuarios registrados, o cualquier otra persona que acceda o utilice el sitio web. El uso de nuestro sitio web implica su consentimiento expreso y la aceptación total de estos Términos, que pueden ser modificados o actualizados en cualquier momento a discreción de Ascend Global, sin necesidad de notificación previa. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio que pueda afectar sus derechos o responsabilidades.

Asimismo, al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce y acepta que es responsable de garantizar que su acceso y uso del mismo cumpla con todas las leyes, regulaciones y normativas locales, nacionales e internacionales aplicables. Ascend Global se reserva el derecho de restringir, suspender o terminar el acceso a nuestro sitio web o a cualquier parte de nuestros servicios a cualquier usuario que incumpla estos Términos, sin previo aviso y a su sola discreción.

2. Servicios Ofrecidos

Nuestro sitio web proporciona una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer diversas necesidades digitales, incluyendo, pero no limitándose, a la creación de contenido web, desarrollo de sitios web personalizados, optimización para motores de búsqueda (SEO), y marketing digital en sus múltiples facetas. Estos servicios están destinados a ayudar a nuestros clientes a mejorar su presencia en línea y alcanzar sus objetivos comerciales de manera eficiente y efectiva.

Además de estos servicios principales, nuestro sitio web también alberga un blog informativo que se actualiza regularmente con artículos, estudios de caso, y análisis sobre las últimas tendencias en tecnología, marketing digital, y desarrollo web. El objetivo de este blog es proporcionar a los usuarios conocimientos valiosos y recursos que pueden aplicar en sus propios proyectos y estrategias de negocio.

En un futuro cercano, estamos planeando expandir nuestra oferta con una sección dedicada a cursos educativos. Esta sección estará diseñada para proporcionar formación especializada en áreas como desarrollo web, SEO, marketing digital, y otros temas relacionados. Los cursos estarán disponibles para individuos y empresas que buscan mejorar sus habilidades y conocimientos en estas áreas críticas del entorno digital. A través de estos cursos, nos proponemos no solo ofrecer servicios, sino también capacitar a nuestros usuarios para que puedan gestionar y optimizar sus propios proyectos de manera más autónoma y con una mayor comprensión de las técnicas y estrategias más efectivas.

Es importante destacar que al acceder y utilizar cualquiera de estos servicios o recursos, usted acepta y se compromete a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en este documento y en cualquier otro acuerdo adicional que pueda aplicarse a servicios específicos. Estos términos y condiciones son fundamentales para garantizar una relación clara y mutuamente beneficiosa entre usted y Ascend Global, y pueden ser actualizados o modificados periódicamente para reflejar cambios en nuestras operaciones o en el entorno legal.

3. Uso del Sitio Web

3.1 Elegibilidad Para acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, es un requisito fundamental que usted sea mayor de edad según las leyes aplicables en su jurisdicción. Esto significa que debe haber alcanzado la edad legalmente reconocida para poder participar en acuerdos contractuales en su país o región. Además, usted debe tener plena capacidad legal para celebrar contratos vinculantes, es decir, debe estar en condiciones de comprender plenamente los términos y condiciones aquí establecidos y de asumir las responsabilidades y obligaciones que de ellos se derivan.

Al acceder y hacer uso de nuestro sitio web, usted está declarando y garantizando que cumple con estos requisitos esenciales. Esto incluye confirmar que tiene la capacidad mental y legal necesaria para participar en transacciones comerciales y para aceptar los términos que rigen el uso de nuestros servicios. Esta garantía es fundamental para la validez de cualquier acuerdo o transacción que se realice a través de nuestro sitio web.

Si en algún momento se determina que usted no cumple con estos requisitos, nos reservamos el derecho de restringir o terminar su acceso a nuestros servicios de manera inmediata. La violación de esta disposición podría resultar en la nulidad de cualquier contrato o acuerdo celebrado con nosotros, y podríamos tomar las medidas legales necesarias para proteger nuestros derechos e intereses.

Es importante que antes de utilizar nuestros servicios, usted verifique que cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción, especialmente aquellas relacionadas con la capacidad legal para contratar. Su uso continuado del sitio web constituye su aceptación de estos términos y su conformidad con todas las leyes aplicables en su jurisdicción.

3.2 Cuenta de Usuario Para utilizar ciertas funciones y acceder a servicios específicos en nuestro sitio web, es posible que se le solicite crear una cuenta de usuario. Este proceso de registro implica proporcionar información precisa, completa y actualizada según lo requerido por nuestros formularios de inscripción. Es fundamental que la información que proporcione sea verdadera y se mantenga actualizada para garantizar el correcto funcionamiento de su cuenta y el acceso a nuestros servicios.

Una vez creada su cuenta, usted asume la total responsabilidad por la protección y confidencialidad de la misma, incluyendo su contraseña. Es crucial que mantenga esta información de acceso segura y que no la comparta con terceros. Usted será el único responsable de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta, incluso si dichas actividades no fueron autorizadas por usted. Por lo tanto, es recomendable que tome todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado, como el uso de contraseñas fuertes y la actualización regular de las mismas.

En caso de que sospeche o tenga conocimiento de cualquier uso no autorizado de su cuenta, o de cualquier violación de seguridad relacionada, es su responsabilidad notificar de inmediato a Ascend Global. Esta notificación debe hacerse de manera oportuna para que podamos tomar las medidas necesarias para proteger su cuenta y, en su caso, limitar cualquier daño potencial. La falta de notificación inmediata puede resultar en la suspensión o cancelación de su cuenta, así como en posibles responsabilidades por las acciones realizadas durante la brecha de seguridad.

Ascend Global no se hace responsable por cualquier pérdida o daño que resulte de su incumplimiento de estas obligaciones de seguridad. Le recomendamos que revise regularmente la actividad de su cuenta y que tome medidas proactivas para proteger la confidencialidad y seguridad de su información de acceso.

3.3 Prohibiciones Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta y se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, así como con los términos y condiciones establecidos en este acuerdo. Específicamente, usted se obliga a abstenerse de participar en cualquier actividad que sea ilegal, contraria a la moral o que infrinja los presentes Términos. Cualquier conducta que vulnere estas disposiciones puede dar lugar a la suspensión o terminación de su acceso a nuestros servicios, sin previo aviso y a discreción de Ascend Global.

En particular, usted se compromete a no involucrarse en ninguna de las siguientes actividades:

  1. Participación en Actividades Ilegales: Bajo ninguna circunstancia deberá utilizar nuestro sitio web para realizar actividades que sean ilícitas, fraudulentas o que, de cualquier manera, violen las leyes locales, nacionales o internacionales aplicables. Esto incluye, pero no se limita a, actividades que promuevan, faciliten o impliquen el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo, el fraude o cualquier otra conducta delictiva.
  2. Transmisión de Código Malicioso: Usted acepta no introducir, transmitir o distribuir virus, malware, spyware, adware, troyanos, gusanos o cualquier otro tipo de código o software malicioso que pueda dañar, interrumpir, interferir o comprometer la integridad y seguridad de nuestro sitio web, servicios, o la información y dispositivos de otros usuarios.
  3. Infracción de Derechos de Propiedad Intelectual: Usted se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de Ascend Global y de terceros. Esto incluye la obligación de no utilizar, reproducir, distribuir, modificar, o compartir contenido que esté protegido por derechos de autor, marcas registradas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual, sin el consentimiento expreso del titular de dichos derechos. La infracción de estos derechos podría resultar en la adopción de medidas legales en su contra.
  4. Publicación de Contenido Inapropiado: Usted se obliga a no publicar, cargar, compartir, o difundir a través de nuestro sitio web cualquier tipo de contenido que sea ofensivo, difamatorio, injurioso, calumnioso, obsceno, pornográfico, discriminatorio, amenazante, violento, incite al odio, o que de cualquier manera sea considerado ilegal o contrario a la moral y buenas costumbres. El incumplimiento de esta disposición resultará en la eliminación inmediata del contenido y podrá llevar a la cancelación de su acceso a nuestro sitio web y servicios.

Ascend Global se reserva el derecho de monitorear la actividad en su sitio web y de investigar cualquier conducta que considere sospechosa o que pueda violar estos Términos. Asimismo, Ascend Global se reserva el derecho de tomar cualquier medida correctiva que estime necesaria, incluyendo la colaboración con las autoridades competentes, para asegurar el cumplimiento de las leyes y la protección de sus derechos y los de sus usuarios.

4. Contenido del Usuario

4.1 Propiedad del Contenido Usted mantiene todos los derechos de propiedad sobre el contenido original que crea, desarrolla y publica en nuestro sitio web. Este contenido puede incluir, entre otros, textos, imágenes, gráficos, videos, y cualquier otro material que sea de su autoría. Ascend Global reconoce y respeta su titularidad sobre dicho contenido, y no reclamará derechos de propiedad sobre el mismo.

No obstante, al publicar, cargar o poner a disposición cualquier contenido en nuestro sitio web, usted nos otorga una licencia amplia para utilizar dicho contenido en relación con la operación y promoción de nuestro sitio web y servicios. Esta licencia es no exclusiva, lo que significa que usted conserva el derecho de usar su contenido para otros fines o en otros sitios sin restricción alguna. Es también mundial, lo que permite a Ascend Global utilizar el contenido en cualquier parte del mundo sin limitación geográfica.

La licencia que nos otorga es perpetua e irrevocable, lo que significa que, incluso si decide dejar de utilizar nuestros servicios o eliminar su cuenta, Ascend Global retiene el derecho de continuar utilizando el contenido que usted ha proporcionado. Además, esta licencia es libre de regalías, por lo que no se le compensará económicamente por el uso de su contenido en nuestro sitio web o en materiales promocionales relacionados.

Adicionalmente, esta licencia nos permite sublicenciar el contenido a terceros, lo que podría incluir nuestros socios, proveedores de servicios o afiliados, para fines relacionados con la prestación, mejora o promoción de nuestros servicios. Ascend Global podrá utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar su contenido en una variedad de formatos y medios, ya sean digitales, impresos u otros, y en todos los canales y plataformas que consideremos necesarios para alcanzar nuestros objetivos comerciales.

Es importante destacar que, aunque nos concede estos derechos, usted sigue siendo responsable del contenido que publica. Esto incluye la obligación de garantizar que su contenido no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros, que no es difamatorio, y que cumple con todas las leyes aplicables. Ascend Global no asume responsabilidad alguna por el contenido que usted proporciona y se reserva el derecho de eliminar o modificar cualquier contenido que considere inapropiado o que viole estos Términos y Condiciones.

Por último, al otorgarnos esta licencia, usted comprende y acepta que no tendrá control sobre cómo o dónde se utiliza su contenido dentro del marco de las actividades de Ascend Global, aunque la compañía se compromete a respetar su integridad y a utilizarlo de manera ética y legal.

4.2 Prohibiciones de Contenido No está permitido publicar en nuestro sitio web contenido que, de alguna manera, viole la ley o los derechos de terceros. Esto incluye, pero no se limita a, contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno o que invada la privacidad de otras personas. Ascend Global se compromete a mantener un entorno seguro y respetuoso para todos sus usuarios, por lo que cualquier comportamiento que atente contra la dignidad o derechos de otras personas será sancionado y el contenido correspondiente será eliminado.

Además, no puede publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, como patentes, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad de terceros. Es su responsabilidad asegurarse de que el contenido que suba o comparta en nuestro sitio web sea original o que cuente con todas las autorizaciones necesarias para su uso y distribución. La publicación de contenido que viole derechos de propiedad intelectual no solo va en contra de nuestros términos y condiciones, sino que también puede tener consecuencias legales graves para usted.

Tampoco está permitido publicar contenido que contenga publicidad no solicitada o no autorizada. Esto incluye, entre otros, “spam”, “cartas en cadena”, “esquemas piramidales” o cualquier otra forma de solicitud o promoción comercial que no haya sido expresamente autorizada por Ascend Global. Nuestro sitio web es un espacio dedicado a la prestación de servicios profesionales, y cualquier uso indebido con fines comerciales no autorizados será considerado una violación de estos términos y condiciones.

Nos reservamos el derecho de monitorear el contenido publicado en nuestro sitio web y de eliminar cualquier material que consideremos inapropiado, que viole nuestros términos y condiciones o que infrinja los derechos de otros usuarios o de terceros. Asimismo, Ascend Global se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuarios que reincidan en este tipo de violaciones, sin previo aviso y a su entera discreción.

Le recomendamos encarecidamente que revise el contenido que planea publicar en nuestro sitio web y que se asegure de que cumple con todas las normativas aplicables y con estos términos y condiciones. Su cooperación es esencial para mantener la integridad y calidad de la experiencia de todos los usuarios en Ascend Global.

5. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los derechos de autor, marcas comerciales, y demás derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestro sitio web, incluyendo su diseño, funcionalidad, estructura, código fuente, gráficos, textos, imágenes, y cualquier otro material contenido en el sitio, son de propiedad exclusiva de Ascend Global o han sido debidamente licenciados a nuestra empresa para su uso. Estos derechos están protegidos por las leyes internacionales y nacionales de propiedad intelectual, y cualquier uso no autorizado de dichos materiales constituye una violación de estas leyes.

El hecho de acceder a nuestro sitio web no le otorga a usted ningún derecho o licencia para usar, copiar, reproducir, distribuir, modificar, o crear trabajos derivados de cualquiera de los contenidos protegidos de nuestro sitio, excepto en los casos en que se le otorgue una autorización explícita y por escrito de nuestra parte. Esto incluye, sin limitarse a, la utilización de nuestras marcas comerciales, logotipos, o cualquier otra señal distintiva asociada con Ascend Global, ya sea con fines comerciales o no comerciales.

Además, cualquier intento de descompilar, realizar ingeniería inversa o extraer el código fuente de nuestro sitio web está estrictamente prohibido, salvo que se obtenga previamente un permiso específico por escrito de Ascend Global. Cualquier infracción a esta prohibición será tratada con el máximo rigor y podrá dar lugar a acciones legales pertinentes, incluyendo, pero no limitado a, reclamaciones por daños y perjuicios.

En caso de que desee utilizar cualquier parte de nuestro contenido, debe contactarnos para solicitar el permiso correspondiente. Esta solicitud debe ser realizada por escrito y contener todos los detalles del uso propuesto. Ascend Global se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud a su entera discreción, o de establecer condiciones y términos específicos bajo los cuales se permitirá el uso solicitado.

El respeto a estos derechos de propiedad intelectual es fundamental para la protección de nuestros activos y para el mantenimiento de la calidad y exclusividad de los servicios que ofrecemos. Ascend Global se compromete a hacer valer estos derechos en toda la extensión de la ley, incluyendo la búsqueda de remedios legales cuando se detecte una infracción.

Le agradecemos su comprensión y cooperación en el cumplimiento de estas disposiciones, que han sido diseñadas no solo para proteger nuestros derechos, sino también para garantizar que todos nuestros usuarios puedan disfrutar de una experiencia segura y de calidad en nuestro sitio web.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, los cuales son proporcionados únicamente para su conveniencia y como referencia adicional. Es importante destacar que dichos sitios no son operados, controlados, ni gestionados por Ascend Global. Por lo tanto, no tenemos ninguna autoridad o influencia sobre el contenido, las políticas de privacidad, las prácticas de seguridad, o cualquier otro aspecto relacionado con estos sitios de terceros.

Al acceder a un enlace que lo redirige fuera de nuestro sitio web, usted lo hace bajo su propia responsabilidad. Ascend Global no respalda ni garantiza la exactitud, relevancia, legalidad, o cualquier otro aspecto de los contenidos disponibles en los sitios de terceros. Tampoco nos hacemos responsables de ninguna pérdida, daño, perjuicio, o cualquier otro tipo de consecuencia negativa que pueda derivarse del uso o la confianza en los contenidos, productos, servicios o recursos disponibles en dichos sitios.

Le recomendamos encarecidamente que, antes de interactuar con cualquier sitio de terceros, se tome el tiempo necesario para revisar y comprender completamente los términos y condiciones, así como las políticas de privacidad de dichos sitios. Esto es fundamental para asegurarse de que sus datos personales y su privacidad estén adecuadamente protegidos, y para estar al tanto de las obligaciones y derechos que usted adquiere al utilizar los servicios ofrecidos por estos sitios de terceros.

Asimismo, tenga en cuenta que los sitios de terceros pueden tener sus propias políticas de cookies, publicidad, y manejo de datos, que podrían diferir significativamente de las nuestras. Ascend Global no tiene ninguna responsabilidad en relación con la gestión y tratamiento de sus datos personales por parte de estos sitios externos. Por lo tanto, cualquier transacción, intercambio de información o interacción que realice en un sitio de terceros, se realiza de forma independiente y no tiene ninguna relación con las prácticas y políticas de Ascend Global.

En el caso de que usted decida acceder a cualquier sitio web de terceros vinculado desde nuestro sitio, lo hace a su entera discreción, y acepta que Ascend Global no será responsable por ningún daño, pérdida o cualquier otro tipo de impacto que pueda surgir como resultado de su interacción con estos sitios externos.

Finalmente, Ascend Global se reserva el derecho de eliminar o desactivar enlaces a sitios de terceros en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso, a su entera discreción. La presencia de un enlace a un sitio de terceros no implica, de ninguna manera, que estemos afiliados o asociados con dicho sitio, ni que aprobemos su contenido o servicios.

7. Cursos y Pagos

7.1 Inscripción y Pago Para acceder a nuestros materiales educativos, es fundamental que proporcione información personal y de contacto precisa, veraz y completa en todos los aspectos. Esto incluye, pero no se limita a, su nombre completo, dirección de correo electrónico y cualquier otro dato requerido durante el proceso de inscripción. Al proporcionarnos esta información, usted garantiza que todos los detalles suministrados son correctos y actuales, y que serán actualizados oportunamente en caso de cambios.

El acceso a nuestros materiales educativos está sujeto al pago completo de las tarifas correspondientes. No se le otorgará acceso al contenido hasta que el pago haya sido recibido y procesado con éxito. Es su responsabilidad garantizar que el pago se realice de manera oportuna para evitar cualquier retraso en el acceso al material.

Aceptamos diversas opciones de pago para su conveniencia, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias, y otros métodos de pago electrónico. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras que cumplen con los más altos estándares de seguridad y protección de datos. Ascend Global no almacena detalles de tarjetas de crédito ni otra información financiera sensible en sus servidores. Todo el procesamiento de pagos se realiza de forma cifrada para garantizar la máxima seguridad.

En caso de que surja algún inconveniente con el procesamiento de su pago, nos reservamos el derecho de suspender su inscripción o el acceso a los materiales educativos hasta que el problema se resuelva. Sin embargo, estamos comprometidos a trabajar con usted para solucionar cualquier problema de pago, asegurando que pueda acceder al material educativo de manera continua y sin interrupciones.

Al inscribirse y realizar el pago, usted acepta cumplir con estos términos, así como con cualquier política adicional relacionada con la inscripción y el pago de nuestros materiales educativos. Su colaboración en este proceso es crucial para asegurar una experiencia de aprendizaje satisfactoria y sin contratiempos.

7.2 Política de Reembolso Las solicitudes de reembolso deberán presentarse dentro de un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de compra del material educativo. Este período es estricto y no se considerarán solicitudes presentadas fuera de dicho plazo. Para iniciar una solicitud de reembolso, el usuario deberá contactar con nuestro equipo de atención al cliente proporcionando todos los detalles necesarios, incluyendo el comprobante de compra, la razón del reembolso y cualquier otra información que consideremos pertinente para evaluar la solicitud.

Es importante destacar que nos reservamos el derecho de evaluar cada solicitud de reembolso caso por caso. Si, tras nuestra revisión, determinamos que la política de reembolso ha sido objeto de abuso, ya sea mediante múltiples solicitudes sin justificación razonable o cualquier otra conducta que consideremos inapropiada, nos reservamos el derecho de denegar el reembolso.

Además, los reembolsos no serán concedidos en casos donde el material educativo haya sido consumido en su totalidad, lo que incluye, pero no se limita a, la descarga completa del contenido, la finalización de los módulos o cursos, o la utilización de recursos significativos del curso. Al inscribirse en nuestros materiales educativos, usted acepta que el acceso al contenido constituye un servicio completo, y por tanto, una vez que el material ha sido utilizado en su totalidad, no se concederá ningún reembolso.

En circunstancias excepcionales, podríamos considerar reembolsos parciales, dependiendo de la cantidad de contenido que haya sido consumido y otras consideraciones relevantes. Sin embargo, tales decisiones se tomarán a nuestra entera discreción y no crearán precedente para futuras solicitudes.

Al solicitar un reembolso, usted también acepta que, si el reembolso es concedido, se le podría negar el acceso futuro a nuestros materiales educativos, cursos y otros servicios, como medida para proteger la integridad de nuestra política de reembolso y evitar el uso indebido de nuestros recursos.

Le recomendamos que revise detenidamente los detalles del material educativo antes de realizar su compra y que contacte con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud, para asegurarse de que el contenido cumple con sus expectativas y necesidades de aprendizaje.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Ascend Global y sus directores, empleados, afiliados, agentes y licenciatarios no serán responsables bajo ninguna circunstancia de cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo que pueda derivarse del uso, la incapacidad de uso o la confianza en el sitio web, los servicios ofrecidos, o cualquier contenido, material o funcionalidad proporcionada a través del sitio web.

Esto incluye, pero no se limita a, la pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades de negocio, buena voluntad, o datos; la interrupción del negocio; daños a la reputación; o cualquier otro tipo de pérdida intangible o no cuantificable que usted pueda experimentar como resultado de su interacción con nuestro sitio web o la utilización de nuestros servicios.

Es importante destacar que esta limitación de responsabilidad se aplica independientemente de que dichos daños sean previsibles o imprevisibles, y sin importar si Ascend Global ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Asimismo, esta limitación se extiende a todas las reclamaciones, ya sean basadas en contrato, garantía, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva, o cualquier otra teoría legal o equitativa.

Ascend Global no se hace responsable por cualquier falla, retraso, interrupción, o error en el funcionamiento del sitio web o de los servicios, que resulte de eventos fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación, actos de fuerza mayor, fallos en el suministro eléctrico, problemas técnicos, ataques de seguridad, o interrupciones en las redes de comunicación.

Además, usted reconoce y acepta que el uso de nuestro sitio web y servicios se realiza bajo su propio riesgo, y que es su responsabilidad implementar y mantener medidas adecuadas de seguridad, copia de seguridad de datos y protección contra virus, malware, y cualquier otro código malicioso que pueda estar presente en el entorno digital.

En ningún caso, la responsabilidad total acumulada de Ascend Global hacia usted por todos los daños, pérdidas, y causas de acción relacionadas con su uso del sitio web o servicios excederá la cantidad, si la hubiera, que usted ha pagado a Ascend Global por el uso de los servicios durante los tres (3) meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad.

Por último, esta limitación de responsabilidad es parte esencial de los términos y condiciones bajo los cuales Ascend Global le permite acceder y utilizar su sitio web y servicios. Sin estas limitaciones, Ascend Global no podría ofrecer estos servicios bajo las mismas condiciones. Por tanto, usted acepta que estas limitaciones son razonables y justas en el contexto de la relación entre usted y Ascend Global.

9. Modificaciones a los Términos

Ascend Global se reserva el derecho absoluto de revisar, modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y a su entera discreción. Cualquier modificación o cambio realizado en estos Términos será publicado en el sitio web de Ascend Global, y dichas modificaciones entrarán en vigor de manera inmediata en el momento de su publicación. La fecha de entrada en vigor de las modificaciones se reflejará en la parte inferior de la página de Términos y Condiciones actualizada, permitiendo a los usuarios conocer el momento en que se realizaron los cambios.

Es responsabilidad de los usuarios del sitio web revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier modificación. Su uso continuado del sitio web y de los servicios ofrecidos por Ascend Global tras la publicación de cualquier cambio en los Términos y Condiciones constituirá una aceptación incondicional y sin reservas de las modificaciones efectuadas. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe cesar inmediatamente el uso del sitio web y de los servicios proporcionados.

Las modificaciones a estos Términos pueden incluir cambios en las políticas de privacidad, en los procedimientos de uso del sitio web, en los servicios ofrecidos, en las tarifas, en los derechos y obligaciones de los usuarios, así como en cualquier otra disposición relevante.

Es importante destacar que el hecho de continuar utilizando el sitio web después de la implementación de cambios significa que usted ha leído, entendido y aceptado dichos cambios. Ascend Global no se hace responsable de notificar individualmente a cada usuario sobre las modificaciones realizadas a estos Términos; por lo tanto, se recomienda a los usuarios que revisen regularmente esta sección para mantenerse informados sobre las condiciones aplicables a su uso del sitio web.

En caso de que las modificaciones resulten en una alteración significativa de sus derechos o deberes bajo estos Términos, Ascend Global hará un esfuerzo razonable para notificarle mediante el envío de un correo electrónico informativo. Sin embargo, la falta de notificación adicional no exime a los usuarios de la responsabilidad de revisar y cumplir con las versiones más recientes de los Términos y Condiciones.

El uso continuado del sitio web implica la aceptación de cualquier cambio en los Términos y Condiciones, y la última versión publicada en el sitio web prevalecerá sobre cualquier versión anterior en caso de conflicto. Por lo tanto, es fundamental que los usuarios consulten esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización o cambio en los Términos que puedan afectar su acceso y uso del sitio web y sus servicios.

10. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones estarán regidos e interpretados en conformidad con las leyes vigentes de la República de Colombia. La aplicación, interpretación y validez de estos Términos se regirán de manera exclusiva por el marco legal colombiano, sin considerar los principios de conflicto de leyes que podrían implicar la aplicación de leyes de jurisdicciones diferentes.

En el caso de que surja cualquier controversia, disputa o reclamación en relación con la interpretación, cumplimiento, ejecución o validez de estos Términos y Condiciones, así como cualquier conflicto derivado de o relacionado con el uso del sitio web y los servicios proporcionados, tales disputas serán sometidas exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en Bogotá, Colombia. Los usuarios del sitio web y los servicios aceptan de manera irrevocable y sin reservas someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales de Bogotá para la resolución de cualquier disputa legal que pueda surgir.

La elección de Bogotá, Colombia como el lugar exclusivo para la resolución de disputas asegura un marco legal claro y definido para todas las partes involucradas. Ninguna acción judicial o procedimiento legal en relación con estos Términos será presentado en otra jurisdicción, salvo que se requiera lo contrario por la legislación aplicable.

Además, las partes reconocen y aceptan que cualquier demanda, solicitud, reclamación o procedimiento judicial que se inicie en relación con estos Términos y Condiciones se llevará a cabo en el idioma oficial de Colombia, que es el español, y que cualquier traducción de estos Términos a otro idioma se proporcionará solo para conveniencia y no tendrá validez legal en caso de disputa.

En caso de que alguna disposición de estos Términos sea considerada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición será modificada o eliminada en la medida necesaria para cumplir con la ley aplicable, y el resto de los Términos permanecerá en pleno vigor y efecto.

Al utilizar el sitio web y los servicios ofrecidos por Ascend Global, usted acepta y se compromete a cumplir con esta cláusula de jurisdicción, y renuncia a cualquier objeción o defensa basada en la falta de jurisdicción o competencia en Bogotá, Colombia.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o requerimiento relacionado con estos Términos y Condiciones, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para obtener asistencia. Puede comunicarse con nuestro equipo legal a través del correo electrónico proporcionado: [email protected].

Para asegurar una respuesta oportuna y adecuada, por favor, incluya en su mensaje toda la información relevante que pueda ayudar a aclarar su consulta. Esto puede incluir, pero no se limita a, detalles sobre la naturaleza de su consulta, cualquier documento o correspondencia relevante, y una descripción clara del problema o pregunta que desea abordar.

Nuestro equipo legal está disponible para proporcionarle la orientación necesaria y para resolver cualquier ambigüedad o duda que pueda tener en relación con los Términos y Condiciones de nuestro sitio web. Nos comprometemos a responder a todas las consultas de manera diligente y a ofrecer la asistencia requerida para garantizar que su experiencia con nuestros servicios cumpla con sus expectativas.

Además, puede encontrar información adicional en nuestra sección de preguntas frecuentes (FAQ) si está disponible, donde se abordan las preguntas comunes sobre nuestros Términos y Condiciones y otros aspectos relacionados con el uso de nuestro sitio web.

En caso de que necesite asistencia urgente o requiera un seguimiento más detallado, no dude en mencionar la naturaleza urgente de su consulta en su correo electrónico para que podamos priorizar su solicitud de manera adecuada.

Agradecemos su interés en Ascend Global y su compromiso con el cumplimiento de nuestras políticas y procedimientos. Su satisfacción y comprensión son nuestra prioridad, y estamos aquí para garantizar que todas sus inquietudes sean atendidas con el máximo profesionalismo.


Actualizado el 05 de Agosto del 2024